FAQ Abama Hotels
FAQ von Abama Hotels
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Häufig gestellte Fragen zu
ABAMA HOTELS
- Welche Kleidung ist für das Abendessen im Restaurant MELVIN empfehlenswert?
Wir empfehlen Ihnen, in legerer oder eleganter Freizeitkleidung zu kommen. Bitte beachten Sie, dass es nicht erlaubt ist, in Badeanzügen oder Strandsandalen zu kommen.
- Akzeptiert Abama Hotels Haustiere?
Obwohl wir Tierliebhaber sind, tut es uns leid, aber die Richtlinie des Resorts ist es, keine Haustiere in den Einrichtungen des Resorts zu akzeptieren.
- Haben Sie Menüs für Kinder im Restaurant MELVIN?
Ja, das tun wir. Das Restaurant MELVIN bietet eine kreative Speisekarte, die speziell für junge Gäste zugeschnitten ist. Sie ist oben auf dieser Seite zu finden.
- Können Kinder zum Abendessen ins Restaurant MELVIN mitkommen?
Kinder sind immer willkommen.
- Muss ich im Voraus reservieren, um im Restaurant MELVIN zu speisen?
Es wird dringend empfohlen, einen Tisch im Voraus zu reservieren. Mindestens 24 Stunden vorher. Sie können dies direkt oben auf dieser Seite tun.
- Was ist die maximale Kapazität des Restaurants MELVIN?
Das Restaurant MELVIN bietet Platz für bis zu 90 Gäste.
- Welche Art von Frühstück wird im Las Terrazas De Abama serviert?
Es handelt sich um ein Buffet mit kalten Speisen (verschiedene Brotsorten, Backwaren, Obst, Joghurt, Säfte, Käse und Geräuchertes) sowie einer täglich wechselnden thematischen Karte, auf der eine Auswahl warmer Speisen angeboten werden (ein warmes Gericht ist im Frühstück enthalten, aber gegen einen Aufpreis können Sie so viele bestellen, wie Sie möchten).
- Wie kann ich mich über die Verfügbarkeit und die Preise der Hotels informieren?
Wir empfehlen Ihnen, eine Suche auf unserer Website durchzuführen, um die besten Bedingungen zu erhalten, da die Preise dynamisch sind und sich ändern können. Wenn Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch zur Verfügung.
- Wie kann ich am myABAMATreueprogramm teilnehmen?
Der Beitritt zu myABAMA ist kostenlos, einfach und nimmt nur wenig Zeit in Anspruch. Sie haben die Möglichkeit, sich über Ihr Facebook- odetr Googlekonto anzumelden. Sie können auch dieses formular mit Ihren Angaben ausfüllen. Sie können sich jederzeit abmelden.
- Was bedeutet kumulierbar mit anderen Angeboten sein?
Das bedeutet, dass Sie die Rabatte zusammenzählen können.
Wenn Sie sich zum Beispiel bei myABAMA anmelden, erhalten Sie sofort einen Rabatt von 10 %, und wenn Sie auf den Kanarischen Inseln wohnen, erhalten Sie 15 %. Insgesamt erhalten Sie einen Rabatt von 25 % auf Ihre Buchung. - Wie kann ich spielen und die Aussicht auf Abama Golf genießen?
Sie können unsere E-Mail-Adresse reception@mywayresorts.com kontaktieren, um eine Reservierung vorzunehmen.
- Gibt es ein Handicap-Limit, um bei ABAMA Golf zu spielen?
Das Handicap-Limit liegt bei 28 für Männer und 36 für Frauen.
- Wie kann ich einen von den Abama Hotels empfohlenen Ausflügen buchen?
Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche BUCHEN SIE IHREN AUSFLUG oder rufen Sie uns direkt an unter +34 922 839157.
Sie können uns auch per E-Mail kontaktieren oder persönlich an der Rezeption nachfragen. - Wie kann ich einen Termin vereinbaren?
Bei der Buchung Ihrer Unterkunft können Sie Ihren Wunsch in den Kommentaren hinterrlassen oder ihn als Extra für Ihren Aufenthalt auswählen. Sie können ihn auch an der Rezeption buchen, wenn Sie bei uns wohnen.
- Kann ich Tennis spielen, auch wenn ich nicht in den Abama Hotels übernachte?
Ja, natürlich. Sie können Ihren Tennis- oder Paddleplatz buchen oder sogar eine private Tennisstunde nehmen.
- Ist es möglich, das Frühstück auf dem Zimmer zu bestellen?
Dieser Service ist derzeit nicht verfügbar.
- Werden die Ausflüge von Abama Hotels organisiert?
Nein. Sie werden von externen Unternehmen vor Ort organisiert, mit denen wir seit Jahren zusammenarbeiten, und die alle Gesundheits- und Sicherheitsanforderungen erfüllen.
- Wie kann ich Rabatte sammeln?
m den myABAMA Rabatt in Anspruch nehmen zu können, ist es sehr wichtig, sich vorher zu registrieren und zum Zeitpunkt der Buchung einzuloggen. Es ist nicht möglich, zwei Sonderaktionscodes gleichzeitig anzuwenden.
- Entstehen dabei Kosten?
Nein. Die Mitgliedschaft im myABAMA Teueprogramm ist völlig kostenlos und wird es immer bleiben.
- Kann ich in Abama Golf spielen, auch wenn ich nicht in den Abama Hotels zu Gast bin?
Ja, der Platz ist für alle Spieler offen.
- Wie hoch ist der Preis für das Greenfee?
Der Preis für das Greenfee variiert je nach Saison. Wenn Sie in den Abama Hotels übernachten, erhalten Sie einen Sonderpreis.
- Was ist, wenn ich allergisch bin oder eine spezielle Diät einhalten muss?
Falls Sie eine spezielle Diät, Lebensmittelunverträglichkeiten oder Allergien (z. B. Trockenfrüchte) haben, sollten Sie dies am besten schon bei Ihrer Ankunft im Restaurant erwähnen, damit das Personal Ihnen bei der Auswahl des passenden Menüs helfen kann.
- Gibt es eine Kleiderordnung?
Die Kleiderordnung von ABAMA Golf ist streng. Egal, ob sie auf dem Platz spielen oder auf der Driving Range üben, kommen Sie am besten in Golf Sportkleidung.
- Was kostet das Spielen?
Sie können Ihren Tennisplatz ab 25 €/Stunde buchen.
- Kann ich im MELVIN frühstücken, auch wenn ich kein Gast der Abama Hotels bin?
Ja, selbstverständlich.
- Kann ich mehr als ein warmes Gericht bestellen?
Ja, natürlich. Der Zuschlag für die zweite Wahl beträgt 5 € pro Gericht.
- Gibt es ein Restaurant im Las Terrazas De Abama?
Im Las Terrazas De Abama gibt es 1 Restaurant: Melvin, unter der Leitung von Martin Berasategui
- Wo befinden sich die Hotels von Abama Hotels?
Dies ist die Adresse, die Sie in Ihren Browser eingeben müssen: calle Pino Ojeda n.º 4 - 38687 - Guía de Isora. Teneriffa, Spanien.
- Gehören sie zum The Ritz-Carlton, Abama?
Obwohl der Name ähnlich ist, sind wir unterschiedliche Unternehmen. Sie können deren Einrichtungen nicht nutzen.
- Was ist das Mindest- und Höchstalter für das Kids Camp?
Das Kids Camp ist für Kinder im Alter von 4 bis 14 Jahren.
- Was wird empfohlen, wenn ich schwanger bin?
Mit ärztlicher Genehmigung können Sie Pilates, Yoga, Personal Training, Massagen durchführen…
- Was bedeutet “nicht erstattungsfähig”?
Der für den Tarif angegebenen Betrag wird zum Zeitpunkt der Buchung per Bankkarte abgebucht und kann nicht zurückerstattet werden. Wir können die Buchung stornieren und einen Gutschein ausstellen, der später eingelöst werden kann (je nach Verfügbarkeit).
- Kann ich zum Spielen irgendwelche Kleidung tragen?
Die Kleiderordnung von Abama Tennis ist streng und erlaubt es nicht, in Jeans oder Badehosen zu spielen. Am besten ist es, mit Sportkleidung zu kommen.
- Was kostet die Anmietung von Golfschlägern?
18 Löcher: 42 € / 9 Löcher: 30 € / Driving Range: 3 € (pro Schläger)
- Welche Unterhalte bieten Sie an?
Wir bieten drei Optionen an: nur Unterkunft oder Unterkunft mit Frühstück und Halbpension (Beinhaltet Frühstück und Mittag- oder Abendessen a la carte (Getränke nicht inbegriffen, einige Gerichte können einen Aufpreis erfordern).
- Was sind die An- und Abreisezeiten im Las Terrazas De Abama?
Sie können ab 15:00 Uhr im Las Terrazas De Abama einchecken und bis 12:00 Uhr abreisen.
- Warum muss ich ein Passwort erstellen?
Sobald sie Ihre Daten eingegeben haben, erstellt das System ein Konto für Sie auf der Website von Abama Hotels, so dass Sie Ihre Buchung direkt von dort aus verwalten und einsehen können. So können Sie einfach Ihre Angaben löschen oder ändern.
- Was sind die Abama Hotels?
Zwei 5-Sterne Hotels mit geräumigen und modernen Suiten im Abama Resort Tenerife. Ein 18 Loch Golfplatz, 7 Tennisplätze und 4 Paddletennisplätze, 5 beheizte Infinity Pools, ein Kids Camp, ein gastronomisches Angebot an Restaurants, Geschäften und Bars.
- Müssen die Ausflüge im Voraus gebucht werden?
Ja, vorzugsweise, da die Gruppen klein sind und die Aktivitäten nicht überfüllt sein sollen.
- Gibt es ein Handicap-Limit für das Spielen auf Abama Golf?
Das Handicap-Limit beträgt 28 für Männer und 36 für Frauen.
- Was kostet das Kids Camp?
Sie können die Preisliste unten sehen:
Klicken Sie hier, um die Preise zu sehen - Was ist, wenn ich einen besonderen Gesundheitszustand habe?
Informieren Sie den Trainer im Voraus, damit wir die Sitzungen anpassen und individuell gestalten können.
- Wo kann ich die Verfügbarkeit und die Preise von Abama Hotels finden?
Auf jeder Seite der Website finden Sie Felder mit der Aufschrift "Wählen Sie ein Hotel oder ein Reiseziel". Geben Sie das Datum und das Hotel Ihrer Wahl ein, um die Verfügbarkeit zu prüfen und die neuesten Preise zu erfahren.
- Gibt es eine Kleiderordnung?
Die Kleiderordnung in Abama Golf ist streng. Am besten ist es, wenn Sie in Golfkleidung kommen, egal ob Sie auf dem Platz spielen oder auf der Driving Range üben.
- Was passiert, wenn ich einen bereits gebuchten Ausflug stornieren möchte?
In der Regel können Sie Ihre Buchung 24 Stunden im Voraus stornieren oder ändern. Dies hängt jedoch von den Bedingungen der einzelnen Unternehmen und Tätigkeiten ab.
- Wie erhalte ich meinen ersten Rabatt von 10 %?
Sobald Sie sich angemeldet haben, erhalten Sie eine Willkommens-Mail (denken Sie daran Ihren Spam- oder Werbeordner zu überprüfen, wenn Sie die E-Mail nicht in Ihrem Posteingang finden).
Klicken Sie auf den Link, um Ihren privaten myABAMA Bereich auf unserer Website zu betreten und die Suche Ihrer Wahl durchzuführen.
Der Rabatt wird automatisch auf alle Suiten- und Villentarife angewandt, solange Sie sich mit Ihren Zugangsdaten anmelden. - Wie lange im Voraus sollte ich das Greenfee reservieren?
Wir empfehlen Ihnen in der Hochsaison (Winter) so früh wie möglich und in der Nachsaison mindestens 48 Stunden vorher.
- Sind die Hotels kinderfreundlich?
In den Abama Hotels sind Paare, Einzelreisende und Familien willkommen. Wir verfügen über ein 2000 m² großes Kids Camp mit den besten Einrichtungen, um die jüngsten Gäste (4-14 Jahre) zu begeistern. Sowie geräumige Suiten für bis zu 8 Personen.
- Was passiert, wenn ich an der Rezeption von Abama Tennis ankomme und sie geschlossen ist?
Manchmal finden Sie sie geschlossen. In diesem Fall wenden Sie sich am besten an die Rezeption des Golfplatzes, wo man Ihnen gerne weiterhelfen wird.
- Wie sollte ich mich während der Behandlung kleiden?
Bequeme Sportkleidung.
- Woher weiß ich, dass meine Kinder im Kids Camp sicher sind?
Das Kids Camp ist nur für Kinder bestimmt und während der Aktivitäten sind keine Erwachsenen oder Begleitpersonen (Babysitter) erlaubt, um die Privatsphäre und Sicherheit der kleinen Entdecker zu gewährleisten.
- Wie bezahle ich den zweiten Teil der semiflexiblen Tarife?
Die Reservierungsabteilung wird Sie mit der bei jedem Tarif angegebenen Vorankündigung kontaktieren, um die Zahlung vorzunehmen.
- Verfügen die Zimmer über private Swimmingpools?
Nein, die Pools sind gemeinschaftlich. Einige Suite-Kategorien verfügen im Garten oder auf der Terrasse über private Jacuzzis.
- Was kann im Las Terrazas De Abama unternommen werden?
Las Terrazas De Abama bietet die folgenden Aktivitäten und Dienstleistungen (es können Gebühren anfallen):
Fitnessstudio, Massagen, Schönheitsbehandlungen, Radsport, Kinderspielplatz, Tennisplatz (weniger als 1 km entfernt), Golfplatz (weniger als 1 km entfernt), Kinderclub, Babysitter-Service, Paar-Massage, Nackenmassage, Geleitete Fitnessaktivitäten, Tennisausrüstung, Fußmassage, Strand, Öffentliche Bäder, Handmassage, Rückenmassage
Personal Trainer, Yoga-Unterricht, Kopfmassagen, Ganzkörpermassage, Bootsausflüge, Ausflüge zu Sehenswürdigkeiten und Touristenattraktionen, Fahrradverleih, Wassersport
Helikopterflüge, Kostenloser Außenparkplatz und Parkhaus. - Gilt der myABAMA Rabatt für alle Arten von Suiten und Tarifen?
Ja, die Ermäßigung gilt für alle Arten von Suiten und ist mit allen Tarifen kumulierbar. Sowie Werbecodes und Angebote.
- Werden Ausflüge in mehreren Sprachen angeboten?
Ja, je nach Tour werden sie normalerweise in folgenden Sprachen angeboten: Spanisch, Englisch, Deutsch, Französisch, Italienisch und Niederländisch. In jedem Fall ist es ratsam, sich vorher zu informieren.
- Wo liegt Abama Hotels?
Auf der Karte können Sie die Lage der Abama Hotels auf Teneriffa sehen.
Klicken Sie hier, um zu Google Maps zu gelangen - Ist der GOURMET Shop für jeden zugänglich?
Ja, so ist es. Sie können uns besuchen und kanarische Produkte kaufen, auch wenn Sie nicht in den Abama Hotels zu Gast sind.
Ein Tipp: Werden Sie Mitglied im myABAMA Club und erhalten Sie 5 % Rabatt auf Ihre Einkäufe im GOURMET Shop. - Kann ich jederzeit im GOURMET Shop einkaufen?
Ja, der Laden ist 24 Stunden am Tag geöffnet.
- Wie hoch sind die Kosten für die Driving Range?
Die Kosten betragen nur 1 € pro 30 Bälle.
- Gibt es eine Altersbegrenzung?
Ab dem Alter von 12 Jahren.
- Wie sieht der Zeitplan des Kids Camp aus?
Die Öffnungszeiten sind variabel und hängen von der Jahreszeit ab. Wir empfehlen Ihnen, einen Blick auf den Wochenplan zu werfen, er ist in der Regel jeden Tag von 9 bis 17 Uhr geöffnet.
- Kann ich einen Schläger mieten?
Ja, und das zu einem sehr günstigen Preis: nur 5 €.
- Bieten Sie Agentur- oder Gruppentarife an?
So ist es. Als Agentur können Sie sich auf unserer Website unten auf der Seite im Bereich Agenturen anmelden. Und wenn Sie einen Preis für Gruppen benötigen, kontaktieren Sie uns direkt von hier aus.
- Kann ich im GOURMET Shop Obst und Gemüse bestellen und es mir in meine Suite oder Villa liefern lassen?
Ja, wir haben einen Lieferservice für Bio-Obst und -Gemüse. Um dies zu arrangieren, rufen Sie einfach die Rezeption des Hotels Las Terrazas de Abama Suites an.
- Wie sind die Spielzeiten?
Nachstehend finden Sie die Winter- und Sommerfahrpläne:
Sommer
Pro Shop: 07:30 – 19:00
Golfplatz: 08:00 – 19:30
18 Löcher: 08:00 – 15:00
9 Löcher: 08:00 – 16:30
Übungsplatz: 07:30 – 19:00
Winter
Pro Shop: 07:30 – 19:00
Golfplatz: 08:00 – 18:00
18 Löcher: 08:00 – 14:00
9 Löcher: 14:00 – 15:00
Übungsplatz: 07:30 – 18:00 - Kann ich die Einrichtungen des Ritz Carlton Abama nutzen?
Das Restaurant und das Spa können nach vorheriger Reservierung als externer Gast genutzt werden, da es sich um zwei verschiedene Hotelanlagen handelt.
- Wie hoch sind die Kosten für die Anmietung von Schlägern?
18 Löcher: 42 € / 9 Löcher: 30 € / Driving Range: 3 € (pro Schläger)
- Was sollte ich zu Ausflügen mitnehmen?
Es wird empfohlen, einen Rucksack mit Wasser, etwas zu knabbern und Mittagessen mitzunehmen (nur in Fällen, in denen das Mittagessen nicht inbegriffen ist). Außerdem sollten Sie unbedingt eine warme Jacke, bequeme Schuhe, einen Hut und Sonnencreme mitbringen.
- Werde ich Mails mit Wertbeaktionen und Rabatte erhalten?
Ja, sofern Sie einverstanden sind, unsere kommerziellen Mitteilungen zu erhalten. Sie haben den Vorteil, dass sie als Erster über Rabatte, Neuigkeiten und Sonderangebote von Abama Hotels informiert werden. Sie werden es vor allen anderen erfahren, damit Sie nichts verpassen.
Denken Sie daran, dass Sie immer die Möglichkeit haben, sich von jeder E-Mail abzumelden. - Ist es möglich, eine Immobilie im Abama Resort Tenerife zu erwerben?
Ja. Hier finden Sie weitere Informationen enlace.
- ¿Wie kann ich Abama Tennis kontaktieren?
Rufen Sie folgende Telefonnummer +34 660 827 725 an oder schicken Sie eine Mail an info@abamatennis.com.
- Welche Sprache wird im Kids Camp gesprochen?
Alle Kinder sind willkommen, unabhängig davon, welche Sprache sie sprechen, denn wir passen die Spiele an jede Sprache an.
- Welche Stornierungsbedingungen gelten?
Bis zu 24 Stunden vor dem Termin.
- Gibt es Transport zum Strand vom Abama?
Wir verfügen über einen kostenlosen Transferservice zwischen unserem Hotel und dem Strand von Abama (nach Verfügbarkeit, bitte anfragen).
Ebenso besteht die Möglichkeit, Buggies auszuleihen, um sich innerhalb der Anlage zu bewegen. - Wie sind die Spielzeiten?
Nachstehend finden Sie die Winter- und Sommerfahrpläne:
Sommer
Pro Shop: 07:30 – 19:00
Golfplatz: 08:00 – 19:30
18 Löcher: 08:00 – 15:00
9 Löcher: 08:00 – 16:30
Übungsplatz: 07:30 – 19:00
Winter
Pro Shop: 07:30 – 19:00
Golfplatz: 08:00 – 18:00
18 Löcher: 08:00 – 14:00
9 Löcher: 14:00 – 15:00
Übungsplatz: 07:30 – 18:00 - Welche Ausbildung erhalten die Leiter?
Die Leiter erhalten eine Schulung, in der sie die Sicherheitsmaßnahmen des Gelände, die Arbeitsweise und die zu befolgenden Protokolle kennenlernen.
- Wie kann ich für meine Behandlungen bezahlen?
Sie werden Ihrem Unterkunftskonto belastet.
- Gehören sie zum The Ritz-Carlton, Abama?
Obwohl der Name ähnlich ist, sind wir unterschiedliche Unternehmen.
- Soll ich Essen für meine Kinder mitschicken?
Dies ist nicht erforderlich. Jeden Tag bieten wir den Kindern zwei Snacks an, einen am Morgen und einen am Nachmittag. Wir bieten auch ein ausgewogenes Mittagsmenü an, wenn wir ganztägig geöffnet sind (wenn es nicht im Paket enthalten ist, kostet es 10 €).
- Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?
Check-In ist um 15:00 Uhr und Check-Out bis 12:00 Uhr.
- Was passiert, wenn ich meinen Termin in letzter Minute absage?
Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden im Voraus wird die gesamte Sitzung berechnet.
- Kann der Golfplatz von Abama genutzt werden?
Ja, unser Golfplatz steht all unseren Gästen zur Verfügung und Sie genießen Sonderpreise.
- Ist das Wifi kostenlos oder gebührenpflichtig?
Sie können sich im gesamten Komplex kostenlos und sofort mit dem WIFI verbinden. Kein Passwort erforderlich.
- Sind die Golfwägen/Buggies im Preis enthalten?
Nein, diese können gegen einen Aufpreis gemietet werden.
- Was passiert, wenn ich eine Sitzung weniger als 24 Stunden im Voraus buchen möchte?
Vorzugsweise sollten Sie mindestens 48 Stunden im Voraus buchen, bei weniger Vorlaufzeit können wir keine Bestätigung garantieren.
- Sind die Liegen und Sonnenschirme am Strand von Abama im Preis enthalten?
Nein, um die Liegen und Sonnenschirme zu nutzen, muss eine Zusatzgebühr gezahlt werden (Verwaltung extern).
- Sind die privaten Sitzungen nur für Gäste der Abama Hotels?
Die Sitzungen können für Gäste und Bewohner des Abama Resorts angeboten werden.
- Wo kann ich Abama Hotels auf Google Maps finden?
Sie können es direkt über diesen Puedes hacerlo directamente desde este Link tun.
- Wie erreiche ich das Abama Resort?
Mit dem Auto oder Taxi: Vom Flughafen Tenerife Süd (TFS) sind es 30 km (ca. 35 Minuten), vom Flughafen Tenerife Nord (TFN) sind es 96 km (ca. 75 Minuten).Vom Hafen von Santa Cruz de Tenerife sind es 100 km (ca. 60 Minuten), vom Hafen von Los Cristianos sind es 20 km (ca. 30 Minuten). Mit dem Flugzeug: Der nächstgelegene Flughafen ist Tenerife Süd (TFS).
- Welche nahegelegenen Orte kann man von Abama aus besuchen?
Ganz in der Nähe des Hotels finden Sie malerische Ausflugsziele und regionale Dörfer mit vielfältigen Optionen und schönen Landschaften:
Strand von San Juan
Alcalá
Los Gigantes
Costa Adeje - Sind die Pools beheizt?
Ja, alle unsere Swimmingpools haben das ganze Jahr über eine Temperatur zwischen 26ªC und 30ºC.
- Ist das Fitnessstudio kostenlos?
Das ist richtig. Es ist kostenlos für Gäste der Abama Hotels.
- Ist ein Parkplatz vorhanden?
Wir verfügen über einen sicheren, überdachten und kostenlosen Parkplatz.