FAQ Abama Hotels à Ténériffe

Pour réserver vous cliquez sur RÉSERVEZ VOTRE EXCURSION ou appelez directement au +34 922 839157.

Vous pouvez aussi nous contacter par email ou demander directement à la réception.

Oui. Vous pouvez venir nous rendre visite et acheter des produits des Canaries même si vous ne logez pas à Abama Hotels.

Un conseil : devenez membre de myABAMA club et profitez de 5% de remise dans vos achats à la boutique GOURMET.

Si vous avez un régime spécial, ou vous souffrez d’allergies (par ex. fruits secs) ou d’intolérances, il vaut mieux en parler au personnel du restaurant en arrivant, afin d’être guidé pour sélectionner le menu le mieux adapté.

Nous vous conseillons de faire une recherche sur notre page Web et vous aurez les meilleures conditions car les prix sont dynamiques et peuvent changer. Aussi nous serons heureux de vous répondre par téléphone si vous avez des doutes.

Nous vous conseillons de venir en tenue décontractée ou smart casual. N’oubliez pas que vous ne pouvez pas venir en maillot de bain ou sandales de plage.

S’inscrire à myABAMA es gratuit et simple, cela ne prend que peu de temps. Vous pouvez le faire via votre compte Facebook ou Google. Vous avez aussi le choix de remplir ce formulaire avec vos données. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Il s’agit d’un buffet froid (pains, viennoiseries, fruits, yaourts, jus de fruits, fromages et produits fumés) ainsi que d’une carte à thème qui change tous les jours et qui propose une sélection de plats chauds (dont un inclus dans la réservation, mais vous pourrez demander autre chose avec un supplément)

Ce programme de fidélité est totalement gratuit et il le sera toujours.

Oui, Las Terrazas De Abama dispose d’un restaurant : Melvin par le chef Martin Berasategui

Bien que le nom soit similaire, nous sommes des entreprises différentes. Ses installations ne peuvent pas être utilisées.

Non. Elles sont organisées par des entreprises externes avec qui nous travaillons depuis des années et elles répondent aux exigences d’hygiène et sécurité.

Les enfants sont toujours les bienvenus.

Oui, bien sûr.

Oui, la boutique est ouverte 24h/24.

Une fois vos données complétées, le système va créer votre compte dans la page web d’Abama Hotels, afin de pourvoir gérer et consulter vos réservations. Vous pouvez modifier vos données ou les annuler facilement.

Oui, bien sûr. Le supplément pour la deuxième élection est de 5 € par plat.

Oui. De préférence, car ce sont des groupes réduits et des activités peu fréquentées.

Oui, nous avons un service de livraison de fruits et légumes écologiques. Pour le demander, vous devez seulement téléphoner la réception de l’hôtel Las Terrazas de Abama Suites.

Ce sont deux hôtels 5* avec des suites spacieuses et modernes, situés dans Abama Resort Tenerife. Un terrain de golf de 18 trous, 7 courts de tennis et 4 courts de padel, 4 piscines à débordement chauffées, un Kids Camp, une offre gastronomique de restaurants, des boutiques et bars.

À Las Terrazas De Abama, le check-in est à partir de 15h00 et le check-out jusqu'à 12h00.

Oui. Le restaurant MELVIN a un menu pour les petits convives. Il est disponible au début de cette page.

Une fois envoyée votre demande d’inscription, vous allez recevoir un email de bienvenue (pensez à vérifier votre dossier SPAM ou de promotions, si vous ne recevez pas de message).

Cliquez sur le lien pour entrer dans votre espace privé MyABAMA, dans notre page web et effectuez les recherches de votre choix.

La remise sera effective automatiquement pour tous les tarifs des suites et villas si vous vous connectez avec vos identifiants.

IL est fortement conseillé de réserver à l’avance, au minimum 24 heures avant.

Vous pouvez réserver directement en haut de la page.

Les couples, les voyageurs individuels et les familles sont tous bienvenus à Abama Hotels. Le Kids Camp comprend plus de 2000 m² avec les meilleures installations pour faire plaisir aux plus petits (4-14 ans). Nous avons aussi des suites spacieuses jusqu’à 8 personnes.

Pour le moment ce service n’est pas disponible.

Non, les piscines sont communes. Certaines suites disposent d'un jacuzzi privé dans le jardin ou sur la terrasse.

Normalement il es possible d’annuler ou modifier votre réservation 24 heures à l’avance. Cependant, tout dépend des conditions de chaque entreprise et de l’activité.

Oui. En fonction de l’excursion, elles sont proposées dans les langues suivantes : espagnol, anglais, français, italien et hollandais. En tout cas, il vaut mieux demander à l’avance.

Oui, la remise s’applique à tous les types de suites et est cumulable avec tous les tarifs. Il en va de même pour les codes promotionnels et les offres.

Le restaurant MELVIN peut recevoir jusqu’à 90 convives.

Sur la carte, vous pouvez trouver l'emplacement des hôtels Abama à Tenerife.

Cliquez ici pour accéder à Google maps

Las Terrazas De Abama proposent les activités et les services suivants (des frais peuvent s'appliquer) :

Salle de sport, massages, soins de beauté, cyclisme, aire de jeux pour les enfants, court de tennis (à moins d’1 km), parcours de golf (à moins d’1 km), club enfants, service de garde d’enfants, massage en couple, massage du cou, cours de fitness, matériel de tennis, massage des pieds, plage, bains publics, massage des mains, massage du dos, entraîneur personnel
cours de yoga, massage crânien, massage corporel complet, excursions en bateau, excursions vers des sites intéressants et touristiques, location de vélos, sports aquatiques, tours en hélicoptère, parking extérieur gratuit et parking souterrain

Il est conseillé d’emporter un sac à dos avec de l’eau, quelque chose à manger pour le déjeuner (seulement dans les cas où le déjeuner n’est pas inclus). Il est aussi indispensable d’emporter un pull, des chaussures confortables, une casquette et protection solaire

Vous pouvez profiter des restaurants et du Spa (avec réservation préalable obligatoire) et également en tant que client externe puisque qu’il s’agit de différents complexes hôteliers.

Oui, si vous acceptez de recevoir notre communication commerciale. En acceptant vous serez le premier à connaître les réductions, nouveautés et promotions de Abama Hotels. Vous serez le premier à être informé pour ne pas les manquer.

N’oubliez pas qu’à tout moment vous pouvez vous désinscrire.

Nous proposons un service de navette gratuit entre notre hôtel et la plage d’Abama (sur demande et selon disponibilité).
Il existe aussi la possibilité de louer des voiturettes pour se déplacer dans le complexe.

Oui, notre terrain de golf est accessible à tous nos clients qui peuvent d’ailleurs profiter de tarifs préférentiels

Non, ils sont disponibles à la location pour les clients moyennant un supplément

Non, pour utiliser les transats et les parasols vous devrez payer un supplément

Tout près de l'hôtel, vous trouverez des endroits charmants et des villages à proximité offrant une multitude d'activités et de beaux paysages :

Plage de San Juan
Alcalá
Los Gigantes
Costa Adeje

Oui, toutes les piscines ont une température comprise entre 26 °C et 30 °C tout au long de l'année.