FAQ Abama Hotels à Ténériffe

Nous vous conseillons de faire une recherche sur notre page Web et vous aurez les meilleures conditions car les prix sont dynamiques et peuvent changer. Aussi nous serons heureux de vous répondre par téléphone si vous avez des doutes.

Oui. Le restaurant MELVIN a un menu pour les petits convives. Il est disponible au début de cette page.

Nous vous conseillons de venir en tenue décontractée ou smart casual. N’oubliez pas que vous ne pouvez pas venir en maillot de bain ou sandales de plage.

La limite de handicap est de 28 pour les hommes et de 36 pour les femmes.

Pour réserver vous cliquez sur RÉSERVEZ VOTRE EXCURSION ou appelez directement au +34 922 839157.

Vous pouvez aussi nous contacter par email ou demander directement à la réception.

Au moment de faire votre réservation vous pouvez nous l’indiquer dans les commentaires ou le demander comme un service extra pendant votre séjour. Vous pouvez aussi le demander à la réception après votre arrivée.

Bien que nous aimions les animaux de compagnie, nous sommes désolés, mais la politique du resort est de ne pas accepter les animaux de compagnie dans aucune installation du complexe hôtelier.

Vous pouvez contacter notre email reception@mywayresorts.com pour faire une réservation.

Oui, bien sur. Vous pouvez réserver un court de tennis ou de padel et aussi suivre un cours privé de tennis.

Le restaurant MELVIN peut recevoir jusqu’à 90 convives.

S’inscrire à myABAMA es gratuit et simple, cela ne prend que peu de temps. Vous pouvez le faire via votre compte Facebook ou Google. Vous avez aussi le choix de remplir ce formulaire avec vos données. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

Il s’agit d’un buffet froid (pains, viennoiseries, fruits, yaourts, jus de fruits, fromages et produits fumés) ainsi que d’une carte à thème qui change tous les jours et qui propose une sélection de plats chauds (dont un inclus dans la réservation, mais vous pourrez demander autre chose avec un supplément)

Cela veut dire que vous pouvez additionner les remises.

Par exemple, si vous devenez membre de myABAMA, vous bénéficiez de 10% de remise immédiate, et si vous êtes résidant en Canaries, vous bénéficiez de 15% de remise. Au total vous bénéficiez de 25% de remise au moment de faire la réservation.

IL est fortement conseillé de réserver à l’avance, au minimum 24 heures avant.

Vous pouvez réserver directement en haut de la page.

Les enfants sont toujours les bienvenus.

Bien que le nom soit similaire, nous sommes des entreprises différentes. Ses installations ne peuvent pas être utilisées.

Le Kids Camp est pour les enfants de 4 à 14 ans.

Oui, Las Terrazas De Abama dispose d’un restaurant : Melvin par le chef Martin Berasategui

Pour bénéficier de la remise myABAMA vous devez vous inscrire avant et vous connecter pour faire votre réservation. Vous ne pouvez pas bénéficier de deux codes promo simultanément.

Ce programme de fidélité est totalement gratuit et il le sera toujours.

Voici l’adresse que vous devez indiquer dans votre navigateur : calle Pino Ojeda n.º 4 - 38687 - Guía de Isora. Tenerife, España.

Non. Elles sont organisées par des entreprises externes avec qui nous travaillons depuis des années et elles répondent aux exigences d’hygiène et sécurité.

Vous pouvez réserver un court de tennis à partir de 25 €/ heure.

Oui. Le terrain est ouvert à tous les joueurs.

Le tarif varie en fonction de la saison.
Si vous logez à Abama Hotels vous pouvez profiter d’un tarif spécial.

Oui, bien sûr.

La tenue vestimentaire à Abama golf est rigoureuse. Venez avec des vêtements sportifs pour le golf que vous jouiez sur le terrain ou que vous vous entraîniez au driving range.

Oui, bien sûr. Le supplément pour la deuxième élection est de 5 € par plat.

Pour le moment ce service n’est pas disponible.

Avec une autorisation d’un médecin, vous pouvez faire pilates, yoga, entraînement personnel, massages …

Si vous avez un régime spécial, ou vous souffrez d’allergies (par ex. fruits secs) ou d’intolérances, il vaut mieux en parler au personnel du restaurant en arrivant, afin d’être guidé pour sélectionner le menu le mieux adapté.

Vous pouvez consulter la liste des prix ci-dessous :

Cliquez ici pour voir les prix

Ce sont deux hôtels 5* avec des suites spacieuses et modernes, situés dans Abama Resort Tenerife. Un terrain de golf de 18 trous, 7 courts de tennis et 4 courts de padel, 5 piscines à débordement chauffées, un Kids Camp, une offre gastronomique de restaurants, des boutiques et bars.

Nous en proposons trois : seulement hébergement ou hébergement avec petit-déjeuner inclus et demi-pension (comprend le petit-déjeuner et le déjeuner ou le dîner à la carte boissons non comprises, certains plats peuvent avoir un supplément).

Une fois vos données complétées, le système va créer votre compte dans la page web d’Abama Hotels, afin de pourvoir gérer et consulter vos réservations. Vous pouvez modifier vos données ou les annuler facilement.

Au moment de la réservation, le montant indiqué sur le tarif est facturé par carte bancaire et ne peut pas être remboursé. Nous pouvons annuler la réservation et vous offrir une carte cadeau pour un échange ultérieur (sous réserve de disponibilité).

Oui. De préférence, car ce sont des groupes réduits et des activités peu fréquentées.

À Las Terrazas De Abama, le check-in est à partir de 16h00 et le check-out jusqu'à 12h00.

La limite de handicap est de 28 pour les hommes et de 36 pour les femmes.

18 trous : 42 € / 9 trous : 30 € / Driving Range : 3 € (par club).

Vous pouvez prévenir le coach, nous adaptons et personnalisons les sessions.

Le code vestimentaire à Abama Tennis est rigoureux et ne permet pas de jouer en jeans ou en maillot de bain. Il vaut mieux d’être habillé avec une tenue de sport.

Le Kids Camp est seulement pour les enfants, l’entrée des adultes ou des accompagnants (baby-sitter) n’est pas autorisée pendant les activités, précisément pour garantir la privacité et la sécurité des petits explorateurs.

Nous vous conseillons de le faire le plutôt possible en haute saison (hiver) et en basse saison minimum 48h avant.

Les couples, les voyageurs individuels et les familles sont tous bienvenus à Abama Hotels. Le Kids Camp comprend plus de 2000 m² avec les meilleures installations pour faire plaisir aux plus petits (4-14 ans). Nous avons aussi des suites spacieuses jusqu’à 8 personnes.

Le département de réservation vous contactera à l’avance en fonction de chaque tarif pour effectuer le paiement.

Vous pouvez utiliser des vêtements de sport confortables.

Une fois envoyée votre demande d’inscription, vous allez recevoir un email de bienvenue (pensez à vérifier votre dossier SPAM ou de promotions, si vous ne recevez pas de message).

Cliquez sur le lien pour entrer dans votre espace privé MyABAMA, dans notre page web et effectuez les recherches de votre choix.

La remise sera effective automatiquement pour tous les tarifs des suites et villas si vous vous connectez avec vos identifiants.

Parfois elle peut être fermée. Si c’est le cas, vous pouvez vous adresser à la réception du terrain de golf, où ils seront ravis de vous recevoir.

Normalement il es possible d’annuler ou modifier votre réservation 24 heures à l’avance. Cependant, tout dépend des conditions de chaque entreprise et de l’activité.

La tenue vestimentaire à Abama golf est rigoureuse. Venez avec des vêtements sportifs pour le golf que vous jouiez sur le terrain que si vous pratiquez au driving range

Dans toutes les pages web il est possible de voir une case qui indique : « sélectionner un hôtel ou destination ». Indiquez la date et l’hôtel que vous préférez afin de vérifier la disponibilité et connaître les tarifs en vigueur.

Non, les piscines sont communes. Certaines suites disposent d'un jacuzzi privé dans le jardin ou sur la terrasse.

Las Terrazas De Abama proposent les activités et les services suivants (des frais peuvent s'appliquer) :

Salle de sport, massages, soins de beauté, cyclisme, aire de jeux pour les enfants, court de tennis (à moins d’1 km), parcours de golf (à moins d’1 km), club enfants, service de garde d’enfants, massage en couple, massage du cou, cours de fitness, matériel de tennis, massage des pieds, plage, bains publics, massage des mains, massage du dos, entraîneur personnel
cours de yoga, massage crânien, massage corporel complet, excursions en bateau, excursions vers des sites intéressants et touristiques, location de vélos, sports aquatiques, tours en hélicoptère, parking extérieur gratuit et parking souterrain

Oui, la remise s’applique à tous les types de suites et est cumulable avec tous les tarifs. Il en va de même pour les codes promotionnels et les offres.

Oui. En fonction de l’excursion, elles sont proposées dans les langues suivantes : espagnol, anglais, français, italien et hollandais. En tout cas, il vaut mieux demander à l’avance.

Sur la carte, vous pouvez trouver l'emplacement des hôtels Abama à Tenerife.

Cliquez ici pour accéder à Google maps

Oui. Vous pouvez venir nous rendre visite et acheter des produits des Canaries même si vous ne logez pas à Abama Hotels.

Un conseil : devenez membre de myABAMA club et profitez de 5% de remise dans vos achats à la boutique GOURMET.

Oui, la boutique est ouverte 24h/24.

Le prix est de seulement 1 € pour 30 balles.

À partir de 12 ans.

Les horaires changent et sont établis en fonction de la saison. Nous vous conseillons de regarder le planning hebdomadaire, normalement il est ouvert tous les jours de 9h à 17h.

Oui, et le prix est très raisonnable : seulement 5 €.

Oui. Si vous êtes une agence, vous pouvez vous enregistrer dans notre page web en bas de la page dans la section Agences. Et si vous avez besoin d’un tarif pour des groupes, vous pouvez nous contacter directement ici.

Oui, nous avons un service de livraison de fruits et légumes écologiques. Pour le demander, vous devez seulement téléphoner la réception de l’hôtel Las Terrazas de Abama Suites.

Vous trouverez ci-dessous les horaires d'hiver et d'été :

Été
Pro Shop: 07:30 – 19:00
Terrain de golf: 08:00 – 19:30
18 trous: 08:00 – 15:00
9 trous: 08:00 – 16:30
Terrain d'entraînement: 07:30 – 19:00

Hiver
Pro Shop: 07:30 – 19:00
Terrain de golf: 08:00 – 18:00
18 trous: 08:00 – 14:00
9 trous: 14:00 – 15:00
Terrain d'entraînement: 07:30 – 18:00

Oui, si vous acceptez de recevoir notre communication commerciale. En acceptant vous serez le premier à connaître les réductions, nouveautés et promotions de Abama Hotels. Vous serez le premier à être informé pour ne pas les manquer.

N’oubliez pas qu’à tout moment vous pouvez vous désinscrire.

Vous pouvez profiter des restaurants et du Spa (avec réservation préalable obligatoire) et également en tant que client externe puisque qu’il s’agit de différents complexes hôteliers.

Vous pouvez téléphoner au +34 660 827 725 ou envoyer un email à : info@abamatennis.com

Tous les enfants son les bienvenus, quel que soit les langues parlées, car nous adaptons les jeux à toutes les langues.

Jusqu’à 24 heures à l’avance du début de la session.

18 trous : 42 € / 9 trous : 30 € / Driving Range : 3 € (par club)

Il est conseillé d’emporter un sac à dos avec de l’eau, quelque chose à manger pour le déjeuner (seulement dans les cas où le déjeuner n’est pas inclus). Il est aussi indispensable d’emporter un pull, des chaussures confortables, une casquette et protection solaire

Oui, c’est possible, Ici vous trouverez plus d’information enlace.

Vous trouverez ci-dessous les horaires d'hiver et d'été :

Été
Pro Shop: 07:30 – 19:00
Terrain de golf: 08:00 – 19:30
18 trous: 08:00 – 15:00
9 trous: 08:00 – 16:30
Terrain d'entraînement: 07:30 – 19:00

Hiver
Pro Shop: 07:30 – 19:00
Terrain de golf: 08:00 – 18:00
18 trous: 08:00 – 14:00
9 trous: 14:00 – 15:00
Terrain d'entraînement: 07:30 – 18:00

Ils seront facturés sur votre compte d’hébergement.

Les moniteurs reçoivent une formation pour connaître les mesures de sécurité du lieu, la méthode de travail et les protocoles à suivre.

Bien que le nom soit similaire, nous sommes des entreprises différentes.

Nous proposons un service de navette gratuit entre notre hôtel et la plage d’Abama (sur demande et selon disponibilité).
Il existe aussi la possibilité de louer des voiturettes pour se déplacer dans le complexe.

L’arrivée est à partir de 16 h et le départ jusqu’à 12 h.

Si vous annulez avec moins de 24 heures à l’avance, la totalité de la session sera facturée.

Oui, notre terrain de golf est accessible à tous nos clients qui peuvent d’ailleurs profiter de tarifs préférentiels

Ce n’est pas nécessaire. Nous proposons aux enfants deux snacks, le matin et l’après-midi.
Nous avons aussi un menu équilibré de déjeuner lorsque nous sommes ouverts toute la journée (si ce n’est pas compris dans le forfait, le prix est de 10€).

Vous pouvez avoir une connexion WIFI dans tout le complexe hôtelier de façon gratuite et à l’instant. Aucun mot de passe n’est requis.

Il est préférable de réserver au minimum 48 heures à l’avance, nous ne pouvons pas garantir la confirmation si le délais est plus court.

Non, ils sont disponibles à la location pour les clients moyennant un supplément

Vous pouvez le faire directement sur ce Puedes hacerlo directamente desde este lien.

Non, pour utiliser les transats et les parasols vous devrez payer un supplément (gestion externe).

Nous pouvons proposer les sessions aux clients et aux résidents d’Abama Resort.

Tout près de l'hôtel, vous trouverez des endroits charmants et des villages à proximité offrant une multitude d'activités et de beaux paysages :

Plage de San Juan
Alcalá
Los Gigantes
Costa Adeje

En voiture ou en taxi :
Depuis l’aéroport de Tenerife Sud (TFS) il y a 30 km (35 min environ), depuis l’aéroport de Tenerife Nord (TFN) il y a 96 km (75 min environ).
Depuis le port de Santa Cruz de Tenerife il y a 100 km (60 min environ), depuis le port de Los Cristianos il y a 20 km (30 min environ).
En avion : l’aéroport plus proche est celui de Tenerife Sud (TFS).

Oui, toutes les piscines ont une température comprise entre 26 °C et 30 °C tout au long de l'année.

Oui. C’est gratuit pour les clients d’Abama Hotels.

Nous disposons d’un parking surveillé, couvert et gratuit.