FAQ Abama Hotels
FAQ de la cadena Abama Hotels
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Preguntas frecuentes
FAQ
Sí, todas las reservas incluyen acceso a las piscinas infinity y al campo de golf de 18 hoyos dentro del resort.
Así es. El Restaurante TÁGARA tiene un menú creativo preparado especialmente para los pequeños comensales.
Si planeas una estancia prolongada, puedes disfrutar de un 10% de descuento en tu reserva. Consulta la web oficial para conocer los requisitos y condiciones.
Sí, todas las suites cuentan con cocina equipada, sala de estar y una gran terraza o jardín privado para disfrutar del entorno.
Los niños son siempre bienvenidos.
Es muy recomendable que reserves tu mesa con antelación. Mínimo 24 horas antes.
Lo puedes hacer directamente desde la parte de arriba de esta página.El Restaurante MELVIN acoge hasta 90 comensales.
A través del correo sandaraspa.abama@myway-hotels.com , al teléfono 0034 822 72 03 19 o en la recepción de Sandara Spa, Abama.
Te recomendamos venir con ropa casual o smart casual. Ten en cuenta que no está permitido venir en bañadores o sandalias de playa.
El resort dispone de tres piscinas infinity con vistas impresionantes al campo de golf, al mar y a los jardines en forma de laberinto.
Sí, estas suites están diseñadas para familias grandes o grupos que desean disfrutar de un alojamiento espacioso con todas las comodidades de un hotel cinco estrellas.
La oferta de vuelo + hotel permite reservar tu estancia junto con los vuelos, asegurando comodidad y precios exclusivos. Consulta la web oficial para más detalles y disponibilidad.
Sí, hay transporte gratuito para los huéspedes dentro del resort, facilitando el acceso a la playa, restaurantes, centro de tenis y spa.
Los huéspedes pueden disfrutar de la alta cocina en el restaurante Melvin by Martín Berasategui, el Ámbar Gastro Bar y una tienda gourmet con productos exclusivos.
Así es. El Restaurante MELVIN tiene un menú creativo preparado especialmente para los pequeños comensales. Lo tienes disponible al principio de esta página.
Aunque somos amantes de los animales, lo sentimos, pero la política del resort es no aceptar mascotas en ninguna instalación del complejo.
El Restaurante Tágara acoge hasta 50 comensales
Formar parte de myABAMA es gratis, sencillo y te tomará muy poco tiempo. Tienes la opción de darte de alta a través de tu cuenta de Facebook o de Google. Y si lo prefieres, puedes rellenar este formulario con tus datos. Puedes darte de baja en cualquier momento.
El In-suite Kids Camp es una experiencia diseñada para niños, con actividades educativas y recreativas dentro de la suite. Perfecto para familias que buscan entretenimiento para los más pequeños.
Esto quiere decir que se suman los descuentos entre sí.
Por ejemplo, cuando te das de alta en myABAMA, obtienes desde un 10% de descuento al instante, y si eres residente en Canarias, te beneficias de un 15% de descuento adicional. En total, obtienes un 25% de descuento en tu reserva.Es muy recomendable que reserves tu mesa con antelación. Mínimo 24 horas antes. Lo puedes hacer directamente desde la parte de arriba de esta página.
Sí, claro. Puedes reservar tu pista de tenis o pádel, e incluso tomar una clase privada de tenis.
Esta tarifa ofrece un descuento del 10%, pero no permite cambios ni cancelaciones. Es ideal para quienes tienen fechas de viaje confirmadas.
Depende del número de huéspedes y el tipo de experiencia que busques. Si viajas en pareja, una suite con jacuzzi privado puede ser ideal. Para familias, las opciones de dos o más habitaciones ofrecen mayor comodidad. Consulta la web oficial para más detalles y reservas.
El hotel cuenta con suites de lujo con cocina equipada, terrazas privadas, piscinas infinity, restaurante gourmet, transporte gratuito dentro del resort y acceso a un campo de golf de 18 hoyos. Además, ofrece servicio de concierge y experiencias exclusivas.
Reservar una villa privada con piscina en Tenerife es fácil. Los Jardines de Abama Suites ofrece exclusivas villas con vistas impresionantes y servicios premium. Reserva ahora en la web oficial y asegura tu estancia en este resort de lujo.
Sí, los residentes en Canarias pueden acceder a tarifas especiales. Es necesario presentar el Certificado de Residencia en vigor al momento del check-in.
El Gastro Bar abre todos los días de 16:00 a 23:00.
Los niños son siempre bienvenidos.
La tarifa Semiflexible con 15% de descuento ofrece flexibilidad en cambios y cancelaciones, permitiendo modificar tu reserva bajo ciertas condiciones.
A través del correo sandaraspa.abama@myway-hotels.com , al teléfono 0034 822 72 03 19 o en la recepción de Sandara Spa, Abama
Para ello, te recomendamos hacer la búsqueda en nuestra página web y así además, asegurarte de tener las mejores condiciones, ya que los precios son dinámicos y pueden ir cambiando. Igualmente estaremos encantados de atenderte por teléfono en caso de que tengas alguna duda.
Puedes reservar directamente en la web oficial para acceder a tarifas exclusivas y promociones especiales. También puedes contactar con el hotel para obtener asesoramiento personalizado sobre la mejor opción para tu estancia.
Puedes reservar directamente en la web oficial para acceder a tarifas exclusivas y promociones especiales. También puedes contactar con el hotel para obtener asesoramiento personalizado sobre la mejor opción para tu estancia.
Sí, el hotel ha sido reconocido como el mejor alojamiento hotelero en Tenerife y ha recibido premios internacionales de propiedad europea.
Para disfrutar de descuentos especiales y promociones en Los Jardines de Abama Suites, reserva directamente en su sitio web oficial. También puedes consultar paquetes exclusivos para largas estancias y escapadas románticas.
El hotel cuenta con ocho categorías de suites diseñadas para una relajación de cinco estrellas, desde opciones más íntimas hasta dúplex con jacuzzi privado.
Puedes comunicarte a nuestro correo electrónico reception@mywayresorts.com para reservar.
Para ello haz clic en el botón RESERVA TU EXCURSIÓN o llama directamente al +34 922 839157.
También puedes contactarnos por email o preguntar personalmente en recepción.Se trata de un buffet de platos fríos (panes, bollería, frutas, yogur, zumos, quesos y ahumados) junto con una carta temática que cambia diariamente y en la que se ofrece una selección de platos calientes (uno de ellos está incluido, pero podrá disfrutar de todos los que desee con un coste adicional)
El límite de handicap es de 28 para los hombres y 36 para las mujeres.
Sí, las villas privadas en Los Jardines de Abama pueden alojar hasta grupos grandes de 6 personas + 1 bebé, con espacios amplios, piscina privada y terrazas con vistas panorámicas. Descubre la villa perfecta para tu próxima escapada.
Las suites más grandes ofrecen espacios amplios, terrazas privadas y opciones de jacuzzi, ideales para grupos que buscan una experiencia de lujo en Tenerife.
Puedes realizar tu reserva directamente en la web oficial del hotel para acceder a ofertas exclusivas y garantizar tu estancia en este resort de lujo.
Las Terrazas de Abama Suites dispone de 151 suites de lujo, cada una diseñada para ofrecer el máximo confort y exclusividad.
Las suites con jacuzzi privado, las vistas panorámicas al océano Atlántico y la oferta gastronómica de Melvin by Martín Berasategui hacen de este hotel un destino ideal para escapadas románticas. También puedes disfrutar de cenas privadas y tratamientos de bienestar.
Sí, el hotel ofrece suites amplias con cocina equipada, cunas bajo solicitud y espacios seguros para familias con niños pequeños. Además, el resort cuenta con transporte gratuito y acceso a actividades familiares.
Sí, las suites de una habitación son ideales para parejas o viajeros individuales que buscan lujo y privacidad con vistas espectaculares.
Las suites de dos habitaciones son perfectas para familias pequeñas o grupos de amigos, ofreciendo mayor espacio y comodidad sin perder la exclusividad del resort.
El Restaurante Tágara está situado en Plaza Abama debajo de la recepción de Los Jardines de Abama. La dirección completa que debes poner en tu navegador es:
C. Emilia Pardo Bazán Abama Resort, 38687, Guía de lsora, Tenerife. Puedes acceder a Google Maps desde aquí.Te recomendamos venir con ropa casual o smart casual. Ten en cuenta que no está permitido venir en bañadores o sandalias de playa.
El Kids Camp es para niños de 4 a 14 años.
Por el momento ese servicio no está disponible.
Solo se podrán realizar tratamientos a partir de la semana 12 de gestación y siempre bajo prescripción médica. En nuestro menú podrás disponer de un masaje especial para embarazadas adaptando los productos. En caso de actividades alternativas, por favor contactar a través del correo sandaraspa.abama@myway-hotels.com , al teléfono 0034 822 72 03 19 o en la recepción de Sandara Spa, Abama
Para aplicar el descuento myABAMA es muy importante registrarse antes e iniciar sesión al momento de la reserva. No se pueden aplicar dos códigos promocionales al mismo tiempo.
No. Las organizan empresas externas locales con las que llevamos años colaborando y cumplen todos los requisitos de salud y seguridad.
Si, por supuesto.
Sí. El campo está abierto para todos los jugadores.
El precio del green fee varía según la temporada.
Si estás alojado en Abama Hotels cuentas con un precio especial.En caso de que tengas una dieta especial, intolerancias o alergias alimentarias (ej. Frutos secos), lo mejor es que lo comentes nada más llegar al restaurante, para que el personal te ayude a elegir el menú más adaptado.
No. Pertenecer al programa de fidelización myABAMA es totalmente gratuito y siempre lo será.
Esta es la dirección que tienes que poner en tu navegador: calle Pino Ojeda n.º 4 - 38687 - Guía de Isora. Tenerife, España.
El código de vestimenta de ABAMA Golf es riguroso. Lo mejor es que vengas preparado con ropa deportiva de golf, tanto si juegas en el campo como si practicas en el driving range.
Solo se podrán realizar tratamientos a partir de la semana 12 de gestación y siempre bajo prescripción médica. En nuestro menú podrás disponer de un masaje especial para embarazadas adaptando los productos. En caso de actividades alternativas, por favor contactar a través del correo sandaraspa.abama@myway-hotels.com , al teléfono 0034 822 72 03 19 o en la recepción de Sandara Spa, Abama.
Sí, claro. El suplemento por la segunda elección es de 5 € por plato.
Las Terrazas De Abama tiene 1 restaurante:
Melvin bajo la firma de Martin BerasateguiPuedes reservar tu pista de tenis desde solo 25 €/ hora
No. Aunque el nombre sea parecido, somos empresas diferentes. No se pueden utilizar sus instalaciones.
Se cobra la cantidad establecida por la tarifa al momento de la reserva mediante tarjeta bancaria y no se puede devolver esa cantidad pagada. Podemos cancelar la reserva y generar una tarjeta regalo para su posterior canje (sujeto a disponibilidad).
Podrás hacer el check-in en Las Terrazas De Abama a partir de las 16:00 y el check-out hasta las 12:00.
Una vez que introduzcas tus datos, el sistema creará una cuenta para ti dentro de la página web de Abama Hotels, para que puedas gestionar y visualizar tus reservas directamente desde ella. Podrás cancelarlas o modificar tus datos con facilidad.
Son 2 hoteles 5* con amplias y modernas suites, ubicados dentro de Abama Resort Tenerife. Un campo de golf de 18 hoyos, 7 pistas de tenis y 4 de pádel, 5 piscinas infinity climatizadas, un Kids Camp, una oferta gastronómica de restaurantes, tiendas y bares.
Sí. Preferiblemente, ya que son grupos reducidos y son actividades no masificadas.
El límite de hándicap es de 28 para los hombres y 36 para las mujeres.
Puedes ver la lista de precios a continuación:
Haz clic aquí para ver los precios18 Hoyos: 42 € / 9 Hoyos: 30 € / Driving Range: 3 € (por palo)
El código de vestimenta de Abama Tenis es riguroso y no permite jugar en vaqueros o en bañador. Lo mejor es que vengas preparado con ropa deportiva.
Ofrecemos tres: sólo alojamiento o alojamiento, desayuno incluido y media pensión (incluye el desayuno y el almuerzo o la cena a la carta sin bebidas incluidas, algunos platos pueden tener suplemento.
A veces puede ocurrir que la encuentres cerrada. En ese caso lo mejor es que te dirijas a la recepción del campo de golf, donde te atenderán gustosamente.
Nada más darte de alta recibirás un correo de bienvenida (recuerda revisar la carpeta de SPAM o de promociones, si ves que no te llega a la carpeta de entrada).
Pincha en el enlace para entrar en tu espacio privado de myABAMA, de nuestra página web y haz la búsqueda que desees.
El descuento se aplicará automáticamente a cualquier tipo de tarifa de las suites y villas siempre que accedas con tus credenciales.Suelen permitir cancelar o modificar la reserva con 24 horas de antelación. Aunque todo depende de las condiciones de cada empresa y actividad.
El código de vestimenta de Abama Golf es riguroso. Lo mejor es que vengas preparado con ropa deportiva de golf, tanto si juegas en el campo como si practicas en el driving range.
El Kids Camp es solo para niños y no está permitida la entrada a adultos ni acompañantes (nannies) durante las actividades, precisamente para garantizar la privacidad y seguridad de los pequeños exploradores.
El departamento de reservas se pondrá en contacto contigo con la antelación que marca cada tarifa para realizar el pago.
No, las piscinas son comunitarias. Algunas categorías de suites tienen jacuzzi privados en el jardín o en la terraza.
Se te proporcionará albornoz, toalla, zapatillas desechables y ropa interior desechable en el momento de realizar el tratamiento.
En caso de una actividad de entrenamiento, ropa deportiva cómoda.En Abama Hotels las parejas, viajeros individuales y familias son bienvenidos. Disponemos de un Kids Camp de más de 2000 m² con las mejores instalaciones para hacer las delicias de los más pequeños (4-14 años). Así como amplias suites hasta 8 personas.
Te recomendamos en temporada alta (invierno) lo antes posible y en temporada baja mínimo 48h antes.
En todas las páginas de la web puedes ver unas casillas que ponen: “seleccionar un hotel o destino”. Introduce la fecha y el hotel que prefieres para comprobar la disponibilidad y conocer los precios más actuales.
Se te proporcionará albornoz, toalla, zapatillas desechables y ropa interior desechable en el momento de realizar el tratamiento.
En caso de una actividad de entrenamiento, ropa deportiva cómoda.Si, el descuento aplica a todas las tipologías de suites y se acumula con todas las tarifas. Así como los códigos promocionales y ofertas.
Los horarios son cambiantes y dependen de la temporada. Recomendamos ver el planning semanal, suele estar abierto todos los días 9 a 17 h.
A partir de los 16 años. Para menores de esta edad consulte los tratamientos adaptados en la sección “colección para adolescentes y niños”
En caso de actividades alternativas, por favor contactar a través del correo sandaraspa.abama@myway-hotels.com , al teléfono 0034 822 72 03 19 o en la recepción de Sandara Spa, Abama.Así es. Como agencia puedes darte de alta desde nuestra web en la parte de abajo en el apartado Agencias. Y si necesitas un precio para grupos, contacta directamente con nosotros desde aquí.
El coste es de tan solo 1 € por 30 bolas.
Sí, la tienda está abierta las 24 horas del día.
Así es. Puedes venir a visitarnos y comprar productos canarios aunque no estés alojado en Abama Hotels.
Un consejo: hazte socio de myABAMA club y llévate un 5% de descuento en tus compras en la tienda GOURMET.Sí, tenemos un servicio de entrega de frutas y verduras ecológicas. Para organizarlo, solo tienes que llamar a la recepción del Hotel Las Terrazas de Abama Suites.
A continuación tienes los horarios de invierno y de verano:
Verano
Pro Shop: 07:30 – 19:00
Campo de Golf: 08:00 – 19:30
18 Hoyos: 08:00 – 15:00
9 Hoyos: 08:00 – 16:30
Campo de prácticas: 07:30 – 19:00
Invierno
Pro Shop: 07:30 – 19:00
Campo de Golf: 08:00 – 18:00
18 Hoyos: 08:00 – 14:00
9 Hoyos: 14:00 – 15:00
Campo de prácticas: 07:30 – 18:00A partir de los 16 años. Para menores de esta edad consulte los tratamientos adaptados en la sección “colección para adolescentes y niños”
En caso de actividades alternativas, por favor contactar a través del correo sandaraspa.abama@myway-hotels.com , al teléfono 0034 822 72 03 19 o en la recepción de Sandara Spa, Abama.En el mapa encuentras la ubicación de Abama Hotels en Tenerife
Haz clic aquí para ir a Google mapsSí. Dependiendo de la excursión, suelen ofrecerlas en los siguientes idiomas: español, inglés, alemán, francés, italiano y holandés. En todo caso, es mejor que consultes con antelación.
Sí, y además por un precio muy asequible: tan solo 5 €
Las Terrazas De Abama ofrece las siguientes actividades y servicios (se pueden aplicar cargos):
Gimnasio, masajes, tratamientos de belleza, ciclismo, zona de juegos para niños, pista de tenis (a menos de 1 km), campo de golf (a menos de 1 km), club infantil, servicio de babysitter, masaje en pareja, masaje de cuello, clases de fitness, equipamiento de tenis, masaje de pies, playa, Baño público, masaje de manos, masaje de espalda, entrenador personal, clases de yoga, masaje de cabeza, masaje corporal completo, excursiones en barco, excursiones a lugares de interés y atractivos turísticos, alquiler de bicicletas, deportes acuáticos, excursión en helicóptero, parking al aire libre gratuito y parking interior18 Hoyos: 42 € / 9 Hoyos: 30 € / Driving Range: 3 € (por palo)
Todos los niños son bienvenidos, independientemente del idioma que hablen, porque adaptamos los juegos a cualquier tipo de lengua.
Sí, siempre que aceptes recibir nuestra comunicación comercial. La ventaja de aceptarlas es que serás el primero en conocer los descuentos, novedades y promociones de Abama Hotels. Te enterarás antes que nadie para no quedarte sin ellas.
Recuerda que, en todo momento, vas a tener la opción de darte de baja en cada correo.Hasta 24 horas de antelación de la hora de la sesión.
Es recomendable que lleves una mochila con agua, algo para comer y para almorzar (solo en aquellos casos en los que no se incluya el almuerzo). También es imprescindible que lleves una prenda de abrigo, calzado cómodo, gorra y protector solar.
Hasta 24 horas de antelación de la hora de la sesión.
Se pueden disfrutar de los restaurantes y el Spa siempre con reserva previa y como cliente externo ya que somos complejos hoteleros diferentes
Llamando al +34 604 205 679 o al email info@abamatennisjp.com
Si es posible, aquí tienes más información enlace.
Contamos con servicio de transfer gratuito entre nuestro hotel y la Playa de Abama (sujeto a disponibilidad, consultar primero).
También existe la posibilidad de alquilar buggies para moverse por el complejo.Aunque el nombre sea parecido, somos empresas diferentes.
A continuación tienes los horarios de invierno y de verano:
Verano
Pro Shop: 07:30 – 19:00
Campo de Golf: 08:00 – 19:30
18 Hoyos: 08:00 – 15:00
9 Hoyos: 08:00 – 16:30
Campo de prácticas: 07:30 – 19:00
Invierno
Pro Shop: 07:30 – 19:00
Campo de Golf: 08:00 – 18:00
18 Hoyos: 08:00 – 14:00
9 Hoyos: 14:00 – 15:00
Campo de prácticas: 07:30 – 18:00Los monitores reciben un curso de formación para conocer las medidas de seguridad del recinto, el modo de trabajo y los protocolos a seguir.
No es necesario. Todos los días les ofrecemos a los niños dos snacks, uno por la mañana y otro por la tarde. También tenemos un menú equilibrado de almuerzo cuando estamos abiertos en jornada completa. (Si no está incluido en el paquete tiene un precio de 10€)
La entrada es a las 16 h y la salida hasta las 12 h.
Sí, nuestro campo de golf está a disposición de todos nuestros clientes y podrán disfrutar de precios especiales
Puedes conectarte al WIFI de todo el complejo de forma gratuita y al instante. No requiere contraseña.
Será un placer gestionar su reserva siempre que haya disponibilidad.
Será un placer gestionar su reserva siempre que haya disponibilidad.
No, están a disposición de los clientes para alquilar con un coste extra
Puedes hacerlo directamente desde este enlace.
Los servicios del Spa serán ofrecidos tanto a huéspedes de Abama hotels como a externos.
Los servicios del Spa serán ofrecidos tanto a huéspedes de Abama hotels como a externos.
No, para utilizar las hamacas y sombrillas hay que pagar un coste extra (gestión externa).
En coche o taxi:
Desde el aeropuerto de Tenerife Sur (TFS) son 30 km (35 min aproximadamente), desde el aeropuerto de Tenerife Norte (TFN) son 96 km (75 min aproximadamente).
Desde el puerto de Santa Cruz de Tenerife son 100 km (60 min aproximadamente), desde el puerto de Los Cristianos son 20 km (30 min aproximadamente).
En avión: el aeropuerto más cercano es el de Tenerife Sur (TFS).Muy cerca a hotel, podrá encontrar lugares con encanto y pueblos locales con gran variedad de opciones y bonitos paisajes:
Playa San Juan
Alcalá
Los Gigantes
Costa AdejeSí, todas las piscinas tienen una temperatura entre 26ªC y 30ºC grados durante todo el año.
Así es. No tiene ningún coste para los huéspedes de Abama Hotels.
Disponemos de parking vigilado, cubierto y gratuito.